AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kurse und Workshops (Stand 18.02.2019)

 

 § 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Anna Klein Coaching (Inh. Anna Klein, im Folgenden mit Anna Klein Coaching bezeichnet) und dem Teilnehmer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung.

 

 § 2 Anmeldung
1. Anmeldungen müssen schriftlich mit Unterschrift per Post oder Email erfolgen. Die Email-Anmeldungen sind auch ohne Unterschrift rechtlich gültig, wenn diese nicht innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Telefonische Anfragen gelten nicht als Anmeldung. Es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. Der Vertrag kommt nicht durch die Anmeldung, sondern ausschließlich durch die verbindliche Zusage der Kursleitung zustande, die ausschließlich schriftlich (per Post oder Email) erfolgt. Bei der Vergabe von Kursplätzen entscheidet der Eingang der Anmeldung. Es besteht kein Rechtsanspruch auf einen Kursplatz. Die Kursleitung ist berechtigt, Anmeldungen auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2. Die Anmeldung ist vorbehaltlich der Regelung des §5 (Absage von Kursen, Workshops) verbindlich.

 

 § 3 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung der gesamten Teilnahmegebühr ist 14 Tage vor Beginn der ersten Kursstunde bzw. vor Workshopbeginn fällig. Sie kann durch Überweisung auf das Konto von Anna Klein Coaching erfolgen oder – vor Beginn der ersten Kursstunde- bar gezahlt werden. Wenn Sie den Betrag überweisen möchten, teilen wir Ihnen die Kontonummer mit der verbindlichen Anmeldebestätigung mit. Eine Zahlung per EC- oder Kreditkarte ist nicht möglich.

 

4 Rücktritt und Terminumbuchung
1. Rücktritt und Terminumbuchungen müssen schriftlich erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang bei Anna Klein Coaching.
2. Tritt der Teilnehmer bis 14 Tage vor Kursbeginn vom Vertrag zurück, ist eine Bearbeitungsgebühr von 25% der jeweiligen Workshop- oder Kursgebühr zu zahlen. Danach ist kein Rücktritt des Teilnehmers mehr möglich. Der Teilnehmer kann jedoch eine Ersatzperson benennen, die für ihn an der Veranstaltung teilnimmt. Bei Krankheit ist ein ärztliches Attest vorzulegen. In diesem Fall kann der Teilnehmer die Veranstaltung an einem anderen Termin nach Absprache mit Anna Klein Coaching besuchen.
3. Bei Nichterscheinen ist die gesamte Workshop- oder Kursgebühr fällig. Nach Beginn der Veranstaltung ist keine Umbuchung mehr möglich.
4. Bei Terminumbuchungen ist eine Bearbeitungsgebühr von 10,-€ zu entrichten.

 

§ 5 Absage von Workshops und Kursen
1. Änderungen der ausgeschriebenen Termine, des Programm/ Zeitablaufes behält sich Anna Klein Coaching bei Erkrankung oder nach Unmöglichkeit der Durchführung am geplanten Veranstaltungsort vor.
2. Bei zu geringer Teilnehmerzahl behält sich Anna Klein Coaching die ersatzlose Streichung von Veranstaltungen vor. Die Teilnehmer werden bei Terminabsagen spätestens 3 Tage vor Beginn informiert.
3. Bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden erstattet.
4. Bei einer Absage aus Gründen, die die Kursleitung zu vertreten hat (z.B. akute Erkrankung, Notfall) ist eine Einzelterminabsage auch kurzfristig möglich. Sollte dies der Fall sein, stellt die Kursleitung Ihnen einen Ersatztermin. Kann der Kurs oder die Kursstunde auch nicht in einem Ersatztermin nachgeholt werden, erstattet die Kursleitung die dafür entrichtete Kursgebühr zurück. In Fällen von höherer Gewalt (Streik, Notstand, Unruhen, usw.) ist die Kursleitung berechtigt, den Kurs oder einzelne Teile davon auch ohne Ersatztermin und Rückgewährung der Kursgebühr ausfallen zu lassen. In allen Fällen ergeben sich keine Ersatzansprüche über den Betrag der gezahlten Kursgebühren hinaus.

 

§ 6 Haftung
1. Grundsätzlich ist jeder Teilnehmer für sich selbst verantwortlich und achtet insbesondere auf seine mitgebrachten Wertgegenstände. Anna Klein Coaching haftet bei Unfällen der Teilnehmenden nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit diese durch Anna Klein Coaching zu vertreten sind. Für sonstige Eigentums- und Gesundheitsschäden wird keine Haftung übernommen. Die Haftung für entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen.
Es wird nicht der Eintritt eines bestimmten Erfolges, sondern nur die Erbringung der Dienstleistung geschuldet. Auftragsgemäß erbrachte Dienstleistungen berechtigen nicht zum Schadenersatz.
2. Jeder Teilnehmer ist für die Beaufsichtigung seines Privateigentums selbst verantwortlich.
3. Die im Rahmen des Kurses/Workshops zur Verfügung gestellten Dokumente werden von uns nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit der Inhalte sind ausgeschlossen.
4. Das Kurs- und Informationsmaterial und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben wurden von Anna Klein Coaching mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für die Richtigkeit der Beschreibungen aller im Informationsmaterial angegebenen Leistungen und Preise haftet Anna Klein Coaching nur insofern, als Anna Klein Coaching nicht vor Vertragsabschluss eine Änderung des Informationsmaterials erklärt hat.

 

§ 7 Urheberrecht
Die Teilnehmer werden darauf hingewiesen, dass das Urheberrecht sämtlicher Veröffentlichungen, wie z. B. Kursunterlagen, bei den Autoren liegt und deren weitere Nutzung jedweder Art, insbesondere Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte nicht erlaubt ist.

 

§ 8 Kursteilnahme, Verhalten im Kurs, Rechte der Kursleitung
Die Teilnahme an den Entspannungsangeboten ersetzt keine ärztliche oder sonstige Therapie. Die Kurse richten sich an gesunde Personen. Sofern relevante Vorerkrankungen bestehen, sind diese vom Teilnehmer im Vorfeld der Kursleitung mitzuteilen. Es ist den Teilnehmern grundsätzlich freigestellt, an den Übungen teilzunehmen oder nicht. Die Kursleitung übernimmt ausdrücklich keine Haftung für gesundheitliche Folgen der Entspannungskurse bei den Teilnehmern.

Die von der Kursleitung bekanntgegebenen Kurstermine sind verbindlich, sie können durch Beschluss aller Teilnehmer und der Kursleitung geändert werden. Ein Recht auf Veränderung der Kurstermine entsteht dadurch nicht.

Wir erwarten von allen Teilnehmenden, dass sie die Gebote des Anstandes und der Moral nicht überschreiten. Dies gilt selbstverständlich nicht nur gegenüber der Kursleitung, sondern gegenüber allen Teilnehmenden. Unerwünschte Annäherungen und jede Form (sexueller oder sonstiger) Belästigung führen zum sofortigen Kursausschluss und zur Strafanzeige. Die Kursleitung hat daneben jederzeit die Berechtigung, Teilnehmende vom Kursgeschehen auszuschließen, wenn diese ein nicht tolerierbares Verhalten zeigen, strafbare Handlungen planen, androhen oder verüben oder die Ordnung und den Ablauf des Kurses stören. Für den Fall des Ausschlusses von Kursterminen oder dem weiteren Kursablauf bestehen keinerlei Ersatzansprüche des / der Teilnehmenden.

 

§ 9 Salvatorische Klausel
Sind einzelne Bestandteile der Geschäftsbedingungen unwirksam, wird die Gültigkeit der übrigen hierdurch nicht berührt. Die Parteien anerkennen für diesen Fall diejenige gültige Regelung, die dem der Regelungsintention des unwirksamen Bestandteils inhaltlich am nächsten kommt.

 

Datenschutz
Durch die Anmeldung zu einem Kurs erklärt der Teilnehmer/die Teilnehmerin seine/ihre Einwilligung in die Erfassung, Speicherung und Verarbeitung der persönlichen Daten im Rahmen der elektronischen Datenverarbeitung. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des jeweiligen Kurses und zu geschäftlichen Zwecken von Anna Klein Coaching verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes finden dabei Beachtung.

Anna Klein
Systemisch-analytisches Coaching
Luxemburger Str. 305
50939 Köln

Rufen Sie gerne mal an
+49 176 82116903
Email: coaching@annaklein.info

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